POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [07/04/2026]

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Manuel Cerdá Vañó

• NIF: ES44522720X

• Domicilio: Camí del Barranquet 24, 46133 Meliana (Valencia), España

• Email de contacto: info@lapulseria.com

2. Datos personales que tratamos

A través de la web y del formulario de presupuesto podemos tratar los siguientes datos:

• Identificación y contacto: nombre, email.

• Datos del presupuesto: estilo de pulsera (bordada/impresa/indeciso), cantidad, tipo de cierre, necesidad de diseño, fecha del evento/entrega, código postal, observaciones.

• Datos técnicos: dirección IP, fecha/hora de envío y datos de navegación (según cookies y configuración del navegador/servidor).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

1. Atender tu solicitud de presupuesto y responderte por email.

2. Gestionar la relación precontractual y la venta (preparar oferta, confirmar condiciones, producir y entregar el producto si se formaliza el pedido).

3. Gestión administrativa asociada a la venta (facturación, contabilidad y atención al cliente).

4. Analítica y medición publicitaria (solo si aceptas cookies): medir el uso del sitio y la eficacia de campañas mediante Google Analytics y el seguimiento de conversiones de Google Ads.

No usamos tus datos para WhatsApp ni llamadas: la comunicación se realiza por escrito principalmente por email.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento: cuando envías el formulario y aceptas la política de privacidad.

• Medidas precontractuales / ejecución de contrato: para preparar presupuestos y, si procede, gestionar el pedido y su entrega.

• Obligación legal: para conservar datos vinculados a facturación/contabilidad cuando exista una compra.

• Consentimiento para cookies: para analítica y medición publicitaria (Google Analytics / Google Ads), cuando se activen.

5. Conservación de los datos

• Solicitudes de presupuesto no convertidas en compra: conservaremos los datos el tiempo necesario para gestionar la solicitud y realizar seguimiento razonable. Recomendación práctica: hasta 6 meses (si quieres otro plazo, lo ajusto).

• Clientes/pedidos: conservaremos los datos el tiempo necesario para la gestión del pedido y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal/contable aplicable.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

• Hosting del sitio web (Hostinger).

• Servicios de email para gestionar la comunicación (según el proveedor configurado en tu cuenta).

• Google (Analytics y Ads), únicamente si se activan y aceptas las cookies correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Al utilizar proveedores como Google, algunos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo y/o mecanismos equivalentes disponibles según el proveedor).

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de:

• acceso, rectificación, supresión,

• oposición, limitación del tratamiento,

• portabilidad,
  enviando un email a info@lapulseria.com con el asunto “Protección de datos” e indicando tu solicitud.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta página.